Als Teil des Merkur Casino-Konzerns ist Spielbank Merkur eines der bekanntesten Online-Casinos im deutschsprachigen Raum. Mit einer Vielzahl an Spieleinsätzen, attraktiven Boni und sicheren Zahlungsprozessen hat das Unternehmen seine Kunden überzeugt.
Marke-Überblick
Die Spielbank Merkur ist inzwischen ein etablierter Anbieter von Glücksspielen im Internet. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Berlin, Deutschland, und es wird seit seiner Gründung 1999 kontinuierlich weiterentwickelt. Die Firma betreibt mehrere Online-Casinos unter verschiedenen Marken namens Merkur, wie z.B. Novoline Casino oder Magic Star.
Registrierungsprozess
Der erste Schritt zur Nutzung der Spielbank Merkur ist die erfolgreiche Registrierung eines Spielbank Merkur Kontos. Dieser Vorgang kann vollständig online durchgeführt werden und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Der Nutzer muss lediglich ein gültiges E-Mail-Postfach sowie einen Passwortschutz mit mindestens 8 Zeichen festlegen.
Anschließend wird vom System ein Kundenkonto erstellt, über welches der Spieler Zugang zu den meisten Casino-Funktionen erhält. Im Gegenzug zur Registrierung können einige Funktionen wie das Ausprobieren von Spielen in dem Demo-Modus ohne vorherige Kreditkartenregistrierung oder die sofortige Einzahlung erfolgen.
Kontofeatures
Nach der erfolgreichen Anmeldung und ersten Einzahlung eröffnet sich ein umfassendes Portfolio an Funktionszwecken des Spielbank-Merkur-Kontos. Neben der Möglichkeit, Echtgeld zu setzen und Geldpreise in Wettbewerben abzuholen ist dort auch eine eigene Bankbuch- oder Kasse verfügbar.
Zum Beispiel ermöglicht das Casino durch die "Hochzeitsscheckliste"-Funktion seinen Spieler, Kontrollausgaben wie Einzahlung von Startkapital, Echtgeld zur Verfügung stellen zu haben und dann diese in Wettbeträge umwandeln. Darüber hinaus hat man Zugriff auf diverse Nutzungs-Angebot des Casinos wie das Messe-Ziel-Typ "Kasino".
Boni
Die Anziehungskraft der Spielbank Merkur wird nicht zuletzt von den angebotenen Boni erhöht. Als Neukunde kann sich jeder Spieler freuen, bei seiner Erstauszahlung mit 50 Euro Startguthaben zu starten.
Darüber hinaus bietet die Online-Spielbank eine regelmäßige Ermunterungsaktion der Casino-Player (ECP) in Form von einer Boni-Aktion. Dies geschieht einmal im Monat, wobei dieser Gutschein-Boni aus den bereits vorhandenen Spiel-Konten automatisch mit der Spielerkarte abgerechnet wird.
Bezahlmöglichkeiten
Die Auswahl an Zahlungsmethoden bei der Online-Spielbank ist ebenfalls umfangreich. Als Nutzer kann man sich zwischen über 20 verschiedenen Möglichkeiten entscheiden, darunter klassische Zahlungsdienste wie PayPal und Skrill, aber auch Zahlungsprozesse von Banktransfer.
Ebenso hat die Merkur Casino-Bank eine eigene App namens "PaySafe", das den Spieler durch ein eigenes Wallet-System unterstützt. Das ermöglicht es dem Nutzer schnell über eine Kreditkarte Einzahlung oder Auszahlung zu betreiben.
Zahlungsvorgänge
Bei der Spielbank gibt es zwei Möglichkeiten, Echtgeld abzuholen: per Lastschriftverfahren und Überweisungen mit Bankkontobuch. Die Abrechnungen erfolgen jeweils nach einer 24-Stunden-Erreichbarkeit für die Banken.
Zum Beispiel wird bei der ersten Zahlung eine Auszahlungs-Grenze von mindestens €20 für ein Banktransfer angegeben. Dies kann auch in Kombination mit anderen Zahlmethoden geschehen, wobei dabei der Abrechnungsvorgang automatisch durchgeführt wird.
Spielen-Kategorien
Die Auswahl an Casino-Spielen bei Spielbank Merkur umfasst alle gängigen Spieleinheiten wie Roulette und Blackjack. Im Bereich der Wette ist es zudem möglich sich auf Casinospiele zu verlassen. Die Verfügbarkeit von Video Poker oder auch weiteren Spielformen ist ebenfalls vorhanden.
Softwareanbieter
Die Merkur Spielbank setzt bei seinen Angeboten regelmäßig immer mehr auf Spiele der bekannten Playtech-Entwicklerfirma aus dem Vereinigten Königreich. So kann jeder Nutzer das Casino an jedem beliebigen Endgerät ohne Internetzugang besuchen.
Ein weiterer Anbieter, welcher dort gerne genutzt wird ist die Novoline-Aktiengesellschaft aus Deutschland und Österreich – auch hier gibt es einen umfassenden Portfolio über zahlreiche Tausende Online-Casino-Spiele. Beim Spielen nutzt man eine eigene App.
Mobil-Version
Der Zugriff auf das Casino kann mittels Desktop-Browser, aber ebenfalls durch eine eigene App erfolgen. Die mobile Version ermöglicht einen gleichberechtigten Zutritt zu den Casinospielen in jedem beliebigen Standort und von jedem Gerät, ohne dass spezielle Hersteller-Applikationen benötigt werden.
Sicherheit
Spielbank Merkur hat für die Datenverarbeitung der Spieler sorgfältige Maßnahmen getroffen. Da diese nach einem gesicherten HTTPS-Server übertragen wird, ist keine persönliche Datenmissbrauch bekannt oder festgestellt worden. Diese Verkehrssicherheit entspricht den strengen Sicherheitsnormen im Bereich des Online-Spiels.
Lizenz
Der Zugang zur Casino-Geräte kann nur einem Spieler zugeordnet werden und für alle Kunden ist die Überprüfung durch den Sicherheits-Dienst verpflichtend. Es gibt sogar ein spezifisches Regulierungsministerium in Schleswig-Holstein, welches über alle Spiele-Vertrauensfragen der Online-Casinos berät.
Unterstützung
Das Team des Spielbank Merkur ist rund um die Uhr für Kunden anwesend. Der Kontakt wird mittels einer direkten Mail-Ansicht oder eines Live-Chats erreicht und verständlich. Sollte ein Kunde also eine Reklamation haben, kann man sich jederzeit direkt darum bemühen.
Spieler-Erfahrung
Die Auswahl an Casinospielen ist in den letzten Jahren kontinuierlich umfassender geworden. Die Auszahlungs-Rendite liegt im Durchschnitt 1,8% und somit leicht über dem Marktdurchschnitt von 1,7%. Im Falle der Roulette kann ein Spieler durch das Mischen aller Einsätze mit verschiedenen Bonus-Aktionen bis zu 20% höhere Gewinne erzielen.
Gesamtanalyse
Spielbank Merkur ist seit seiner Gründung stetig gewachsen und hat sich als attraktiver Online-Anbieter von Glücksspielen etabliert. Die Firma bietet eine Vielzahl an Spielformen, Boni und Zahlungsmethoden sowie einen umfangreichen Kundenservice.
Zusammenfassend kann man sagen, dass Spielbank Merkur sich in den letzten Jahren stetig weiterentwickelt hat, wodurch er zu einem beliebten Online-Casino-Unternehmen im Bereich der Glücksspiel-Branche avanciert ist.